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确定会展外呼系统价格，需先拆解费用构成，再结合会展业务规模与场景，对比不同供应商的报价方案，最终通过TCO 总拥有成本测算得出准确预算。

会展外呼系统费用构成（按发生阶段）

会展场景的价格影响因素

• 高峰并发：展前邀约和通知集中，需高并发线路与稳定系统，成本高于日常外呼。

• 数据安全合规：会展客户信息敏感，需数据加密、权限管理、操作日志等功能，可能增加模块或定制费用。

• 功能适配性：批量导入、智能标签、语音问卷等功能可提高效率，但也会提升价格。

• 线路质量：与三大运营商直连的优质线路可降低封号风险、提升接通率，但单价更高。

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三步确定精准价格

1. 明确需求清单列出会展外呼的功能与服务需求（如批量导入、语音问卷、报表导出），标注 “必须” 与 “可选”，避免为冗余功能付费。

2. 预估业务量计算高峰期坐席数量、单日外呼量、通话时长，结合线路单价测算月 / 年通讯费用。例如：

• 展前 30 天，每日 10000 通，平均通话 1.5 分钟，线路费 0.12 元 / 分钟，则通讯费约 54000 元。

3. 多供应商比价并做 TCO 测算向 3-5 家供应商索取分项报价（坐席费、线路费、功能模块、培训、维护、部署），并按 3 年周期计算 TCO。例如：

• 方案 A：年服务费 5 万，通讯费 4 万 / 年，3 年 TCO=27 万元。

• 方案 B：年服务费 8 万，通讯费 3 万 / 年，3 年 TCO=33 万元。综合对比功能与服务后，选择性价比最高的方案。

会展外呼系统价格区间参考