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会展机器人是指在会展活动中使用的具有智能交互、自主导航等功能的机器人，能够为展会提供迎宾接待、导览讲解、数据采集等服务，提升展会的科技感和服务质量。以下是具体介绍：

核心功能

• 迎宾接待：通过人脸识别技术，会展机器人可以快速识别访客身份，主动问候并通知接待人员，如广东齐聚机器人有限公司的小齐机器人，能对接企业数据库，实现 VIP 访客精准识别。同时，多语言无缝切换功能使其可支持中、英、日、法等多种语言，适配国际化展会场景。

• 智能导览：会展机器人具备自主导航能力，融合激光雷达、视觉 SLAM 等技术，可实现厘米级定位精度，在展馆内自主规划路线，带领访客参观。例如优必选的 Walker C，其先进的导航规划系统融合视觉与点云感知技术，能在复杂展馆环境中自主导航、自动回位，还可通过预录语音 + AI 纠错确保零口误，依托大模型实时生成专业解答，为访客提供精准的导览服务。

• 数据采集与分析：机器人可以实时统计访客流量、停留热点、互动频次等数据，生成可视化报告，如热力地图等，帮助展会主办方优化展陈布局和内容设计。部分机器人还支持与企业 CRM 系统对接，自动采集访客信息，打通从流量到商机的转化链路。

• 互动娱乐：一些会展机器人具有多模态感知交互能力，不仅能通过语音、触摸屏与访客互动，还能实现握手、鞠躬等拟人化动作，甚至进行舞蹈表演等，增强展会的趣味性和吸引力。如展示机器人可通过多自由度的手臂、头部及行走动作灵活组合，展现点头、招手甚至跳舞等高难度动作，提升迎宾接待的观赏性

      会展机器人适用于多个行业，以下是一些比较适合的行业：

• 科技行业：科技行业展会通常展示前沿技术和创新产品，会展机器人的智能交互、精准导览等功能能够很好地契合展会主题，提升科技感和吸引力。例如在 2025 年武汉光谷科技博览会中，机器人导览系统单日交互量超 2000 次，能精准回答观众关于技术参数、应用场景等问题。

• 汽车行业：在汽车展会上，会展机器人可以进行新车功能介绍、360° 拆解演示等。如 2024 上海国际汽车展上，欧迈斯为某德系豪华品牌定制的机器人，通过一系列互动方案帮助客户获得比上届展会多 3 倍的优质线索。

• 制造业：制造业展会中，机器人可以利用机械臂进行精密零部件拆解演示，还能通过力反馈手套让观众远程操作。例如在 2024 深圳工业博览会上，某数控机床厂商利用相关机器人让客户亲手 “感受” 主轴加工精度，促成了现场 8 台高端设备订单，价值超 1200 万元。

• 医疗行业：医疗行业展会往往涉及大量精密医疗设备和前沿医疗技术的展示，会展机器人可以作为 “产品专家”，为参观者提供专业、精准的设备功能讲解和技术介绍，帮助观众更好地了解医疗产品和技术。

• 金融行业：金融行业展会或活动中，会展机器人可以提供迎宾接待、多语言咨询服务，帮助客户了解金融产品和服务，还能通过数据采集和分析，为金融机构提供客户行为和需求的洞察。

• 商业综合体：在商业综合体的展览展示活动中，会展机器人可以提供导览服务，帮助顾客快速找到店铺和感兴趣的展品，同时还可以进行促销信息推送、互动游戏等，提升顾客的购物体验和参与度。

• 政务展馆：会展机器人可以在政务展馆中提供多语言接待、政策智能问答等服务，提升政府服务的亲和力和信息化水平，帮助参观者更好地了解政务政策和办事流程